Contactez-nous

Notre accompagnement commence dès l'arrivée de votre enfant : accueil à l'aéroport, installation dans le logement, démarches administratives, puis suivi régulier (académique, bien-être, communication parents). Nous devenons le relais de confiance entre vous et votre enfant.

Nous accompagnons les étudiants principalement en France, Belgique, Canada, Suisse et au Maroc. Notre réseau de correspondants s'étend progressivement à d'autres pays. Contactez-nous pour votre destination spécifique.

Nos tarifs varient selon la formule choisie (Essentiel, Premium, Excellence) et le pays de destination. Nous proposons des forfaits mensuels adaptés à chaque situation. Consultez notre page Services ou contactez-nous pour un devis personnalisé.

Vous recevez des rapports réguliers (hebdomadaires ou mensuels selon votre formule), des appels/visioconférences programmés, et un accès à notre espace parents. En cas d'urgence, notre ligne est disponible 24h/24.

Notre ligne d'urgence WhatsApp est disponible 24h/24, 7j/7. En cas de problème grave (santé, sécurité), nous intervenons immédiatement et vous tenons informés en temps réel. Nous gérons la situation jusqu'à sa résolution.

Idéalement, contactez-nous 2 à 3 mois avant le départ de votre enfant pour préparer son arrivée. Mais nous pouvons également intervenir pour des étudiants déjà sur place. Il n'est jamais trop tard pour bénéficier de notre accompagnement.